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Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

 

  1. A partir da sua casa. Para isso entre em contato PELO WHATSAPP (51) 98044-6132. Iremos gerar uma etiqueta para que você imprima e leve o produto até uma agência de correios próxima sem custos. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  2. caso você tenha sido bonificado com frete grátis, o frete de devolução ou troca será cobrado. 
  3. PRODUTOS USADOS NÃO SERÃO TROCADOS. 

  4. IMPORTANTE: ao comprar produtos corporais, experimente a fragrância sempre através do body splash. A manteiga corporal e hidratantes após abertos não poderão ser trocados ou devolvidos!

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.