Olá, por qual motivo você gostaria de trocar ou devolver seu produto? Entre em contato pelo SAC (51) 98044-6132 e explique o motivo.
LEMBRANDO QUE SÓ TROCAMOS PRODUTOS LACRADOS devido a lei da vigilância sanitária, produtos ja abertos não há mais possibilidade de troca nem devolução.
Após nossa aprovação, iremos gerar um código para PAC REVERSO. Basta você ir até uma agência dos Correios com o produto na embalagem original e dizer o código informado. Isso não gera custo algum para você.
*Caso você tenha sido bonificado com frete grátis no momento da sua compra, o frete de devolução ou troca será cobrado.
Em caso de DEVOLUÇÃO, você tem até 7 dias para fazer a solicitação. Após o recebimento da mercadoria, temos até 30 dias para realizar o estorno na mesma forma que foi feito o pagamento.
